Queremos que sua experiência com a Flo de Arruda seja leve e sem preocupações!
💖 Por isso, trabalhamos com diferentes formas de envio para atender você da melhor maneira possível.
Correios → Oferecemos PAC, PAC Mini e SEDEX .
📌 Dica: O PAC Mini é ideal para itens pequenos, como canetas e bloquinhos, termômetro de emoções, mas tem um limite de 300g e embalagem de até 24x16x4 cm. O rastreio só atualiza na postagem e na entrega, com apenas uma tentativa de entrega.
Jadlog → Transportadora que atende a maioria dos estados, garantindo segurança e agilidade.
Se preferir, você pode retirar seu pedido de forma rápida e prática! 💛
A retirada pode ser feita pessoalmente ou via aplicativos como Uber ou 99 Entregas.
Atenção! Aguarde a confirmação via WhatsApp antes de retirar seu pedido.
Para entregas via aplicativos, envie os dados do entregador antes da retirada. Caso contrário, o pedido não será entregue ao motorista.
📌 Importante: Não temos loja física. O endereço informado é somente para retirada de pedidos.
Clientes da Região Sudeste têm frete grátis em compras acima de R$ 250,00! 🚀
Despachamos os pedidos em até 48 horas úteis.
Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail.
O prazo de entrega depende da modalidade escolhida e pode ser consultado no carrinho ao inserir seu CEP.
⚠️ Fique de olho no rastreamento! São feitas duas tentativas de entrega. Se ninguém receber o pacote, ele retorna para a Flo de Arruda, e um novo frete será cobrado (mesmo para pedidos com frete grátis).
Se o seu pedido for devolvido por endereço incorreto ou incompleto, entraremos em contato para analisar o motivo da devolução e organizar o reenvio. Caso o erro tenha sido no preenchimento do endereço no site, será necessário pagar um novo frete.
🌿 Acompanhamos cada pedido com carinho! Se houver qualquer atraso, acionamos os Correios ou a transportadora para garantir a prioridade na entrega.
Ah, e no caso do frete grátis, sempre escolhemos a opção mais rápida e econômica entre Correios e Transportadora. Mas fique tranquilo(a), você será avisado(a) sobre o método escolhido!
📦💖 Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar! 😊✨
